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三月芳菲焕新颜服务新质展新章

——记组织赋能之会议接待礼仪培训

发布时间：

2025-03-18 14:24

来源：

“三月芳菲始盛开，沿檐日日燕飞来”。在这个万物焕新的季节里，公司邀请爱顺咨询王礼老师为我们讲授了一场充满生命力的礼仪培训课！

随着全球化的发展，商业环境竞争的愈发激烈，会议已经成为企业内部沟通、协作、交流以及对外展示形象的重要媒介方式，其接待服务水平的高低直接影响着会议的成效、企业的形象和声誉。为提升公司整体会议服务水平，打造一支具备专业技能和服务意识的会议接待团队，庆云集团于2025年3月14日在综合楼二楼会议室开展了一场全面且有针对性的会议接待礼仪培训，来自各部门的负责人、会议组织者、会务工作相关人员参加了此次培训。

培训开始，礼礼老师抛出一连串灵魂拷问：会议接待最重要的是什么？为什么我们要有服务的意识？服务意识的核心要素是什么？会议接待关键要素有哪些？带着这些问题，老师带着大家认真学习了服务理念与意识、会议策划与组织的要点，对会议签到、会场布置、现场协调和会前、会中、会后的各环节细节等。

本次培训涵盖了会议接待工作的各个关键环节；其中，会议现场服务是培训的重点内容。礼礼老师和大家通过现场互动，对场地布置、会议席位摆放、会议茶水演练、电梯礼仪等进行实操；同时，老师还着重强调了会议接待工作中，要协调好参会者、发言者和工作人员在工作时的联动，灵活应对和处理会议进行中的各类小问题，确保会议的顺利进行。参加培训的同事们非常珍惜机会，积极踊跃参与，深刻体会到“看事容易做事难”。